استعد لقياس التحول الرقمي 2026 بثقة
نساعد الجهات الحكومية والمؤسسات الكبرى على تقييم جاهزيتها لقياس التحول الرقمي، وتحديد الفجوات، وبناء خارطة طريق واضحة لتحقيق متطلبات قياس التحول الرقمي ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.
التحديات التي تواجه الجهات في قياس التحول الرقمي
يمكن للكثير من الجهات تلبية متطلبات قياس التحول الرقمي، لكن التحدي الحقيقي يكمن في:
غياب الرؤية الموحدة للأداء
صعوبة قياس النضج الرقمي
إعداد أكثر من 300 متطلب
لا يوجد مسؤول واضح لكل معيار
صعوبة تجميع وإعداد الوثائق وفق المتطلبات
التواصل الفعال مع المعنيين في الإدارات المختلفة
التأكد من جودة وثائق استيفاء المتطلبات ومطابقتها
صعوبة متابعة مؤشرات الأداء
ومع تطور متطلبات قياس التحول الرقمي 2026، أصبحت الحاجة أكبر إلى:
لماذا
بايونيرز DX؟
في بايونيرز DX، لا نقدم استشارات تقنية فقط…
بل نساعد الجهات على بناء تحول رقمي مؤسسي قائم على البيانات والحوكمة والنتائج القابلة للقياس.
منهجية قياس التحول الرقمي (DGA)
منهجيتنا لقياس التحول الرقمي:
-
الخطوة الأولى: تقييم الوضع الحالي لمستوى نضح التحول الرقمي (قياس)
المهام:
1. مراجعة تقرير هيئة الحكومة الرقمية في القياس الأخير (إن وجد).
2. تحديد نقاط الضعف والمشاريع التي يجب أن تكون ضمن خارطة الطريق لتحسين التقييم.
المخرجات:
تقرير تقييم الوضع الراهن لمستوى الامتثال لمعايير قياس وآليات التحسين. -
الخطوة الثانية: تحليل الفجوات ووضع خطة للتحسين
المهام:
1. دراسة متطلبات القياس الجديد عند صدورها وإعداد خطة العمل والأولويات.
2. التفاهم مع الإدارات على المهام المطلوبة من كل جهة ومواعيد تسليم الوثائق التي سترفع لمنصة قياس.
3. تشكيل فريق لجمع بيانات الخدمات بحسب متطلبات هيئة الحكومة الرقمية.
4. تشكيل فريق لمراجعة المرفقات الخاصة بقياس قبل رفعها على المنصة.
5. وضع خطة التواصل والاجتماعات الدورية لمتابعة الإنجاز.
6. وضع آليات التصعيد والمتابعة الضرورية وجدول زمني لتنفيذ مهام التحسين والتطوير، مع الأخذ في الاعتبار التحسينات السريعة.
7. اعتماد الخطة النهائية لرفع التقييم في مؤشر قياس التحول الرقمي الحكومي.
المخرجات:
خطة عمل لرفع مؤشر الالتزام بمعايير ومتطلبات التحول الرقمي. -
الخطوة الثالثة: تنفيذ خطة رفع مستوى النضج
المهام:
1. دعم العاملين في تنفيذ خطة العمل ومتطلبات سد الفجوات.
2. تحديد مرفقات كل مؤشر وشرح متطلباته للإدارات المالكة ومساندتهم في توثيق المعلومات.
3. متابعة استكمال الوثائق وتحقيق المتطلبات.
4. إعداد لوحة المعلومات والتقارير الشهرية لمتابعة حالة الإنجاز والتحديات ومقترحات التحسين.
5. دعم فريق العمل في إعداد وتجهيز الوثائق والمتطلبات ورفعها على منصة قياس خلال المرحلة الأولى.
6. مراجعة وتحليل ملاحظات هيئة الحكومة الرقمية على معايير المرحلة الأولى، كما وردت في تقريرها الرسمي، بهدف تحديد الفجوات والإجراءات تصحيحية.
7. تحسين وتطوير الوثائق والمتطلبات للمرحلة الثانية بما يضمن معالجة الملاحظات ورفع مستوى الالتزام بالمعايير.
المخرجات:
1. دعم العاملين في تنفيذ خطة العمل ومتطلبات سد الفجوات.
2. الرفع الأول والرفع الثاني.
3. تقارير الشهرية.
-
الخطوة الرابعة: أداة قياس
المهام:
1. تركيب وتهيئة وتفعيل أداة إدارة القياس على بيئة الخوادم الداخلية (On-Premises)
2. تشغيل الأداة وتهيئة الصلاحيات والحسابات بما يتوافق مع متطلبات المؤسسة
3. إعداد التقارير الدورية والطارئة لمتابعة حالة إنجاز وتحقيق متطلبات معايير القياس
4. تدريب فريق العمل على الأداة
المخرجات:
1. تهيئة وتفعيل الأداة.
2. ورش تدريبية.
-
الخطوة الخامسة: الدعم الفني
المهام:
1. .ورش تدريبية خلال فترة الدعم
2. زيارات خلال فترة الدعم حسب الحالة.
3.تقديم خدمات الدعم الفني وتشغيل لأداة القياس، تشمل الرد على الاستفسارات ومعالجة الأعطال.
4. تنفيذ أعمال الصيانة للأداة وفق اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) من تاريخ الإطلاق.
المخرجات:
1. الدعم الفني.
2. التدريب على الأداة.
ما نقدمه من قيمة للمؤسسات
- التقييم الشامل: مراجعة التقارير الحالية والمتطلبات والفجوات لتحديد فرص التحسين.
- خارطة الطريق الاستراتيجية: وضع خطط قابلة للتنفيذ وتحديد أولويات المبادرات لتعزيز نتائج التحول الرقمي.
- ضمان صحة الوثائق والأدلة: إعداد جميع الوثائق والأدلة اللازمة للتحقق من مؤشرات القياس.
- تميز الخدمة: تحديد الخدمات الرقمية ذات الأولوية وتحسينها لتحقيق أعلى مستويات النضج.
- المراقبة المستمرة: إشراك الأقسام من خلال أطر الحوكمة وآليات الرصد للحفاظ على الجاهزية والامتثال.
أداة قياس التحول الرقمي
أداة متكاملة تساعد الجهات الحكومية والمؤسسات على قياس جاهزيتها الرقمية ومتابعة أداءها باستمرار.
النتائج التي نساعدك على تحقيقها
ورش العمل والمحتوى المعرفي
نقدم ورش عمل وجلسات توعوية متخصصة لتمكين فرق العمل من تحقيق التحول الرقمي المؤسسي.
