تسريع الابتكار الرقمي من خلال هاكاثون حكومي لمدة 3 أيام
في إطار دعم الابتكار وتسريع مسيرة التحول الرقمي في القطاع الحكومي، قمنا بتصميم وتنفيذ هاكاثون ابتكار لإحدى الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية، بهدف تطوير حلول رقمية مبتكرة لمعالجة التحديات المؤسسية وتعزيز تجربة المستفيد.
جمع الهاكاثون بين منهجيات التفكير التصميمي والتقنيات الناشئة والعمل الجماعي لتحويل الأفكار إلى نماذج أولية قابلة للتطبيق خلال فترة زمنية قصيرة.
التحدي
كانت الجهة تسعى إلى تحقيق عدد من الأهداف الاستراتيجية، من أبرزها:
- تعزيز ثقافة الابتكار داخل الجهة
- إشراك الموظفين والخبراء في تطوير حلول رقمية مبتكرة
- الاستفادة من التقنيات الناشئة لتحسين الخدمات الحكومية
- توليد أفكار قابلة للتحول إلى مشاريع رقمية مستقبلية
ولتحقيق ذلك، تم تصميم برنامج هاكاثون ابتكاري مكثف لمدة 3 أيام.
منهجية التنفيذ
بدأت مرحلة التحضير قبل شهر من انطلاق الفعالية، حيث عمل فريق الشركة على تصميم تجربة ابتكار متكاملة تضمنت:
- تحديد مجالات التحديات الابتكارية المرتبطة بتحسين تجربة المستفيد.
- تحديد الأهداف لكل تحدٍ بما يدعم تحقيق التميز المؤسسي.
- تصميم برنامج الهاكاثون والأنشطة التدريبية المصاحبة.
- تحديد التقنيات الناشئة المقترحة لتطوير الحلول الابتكارية.
كما تم تحديد الفئة المستهدفة من المشاركين وتنظيم الفرق المشاركة لضمان تحقيق أفضل نتائج ممكنة.
نظرة عامة على الهاكاثون
- أكثر من 20 مشاركًا
- حوالي 5 فريق عمل
- 4 تحديات ابتكارية رئيسية
- 3 أيام من الابتكار المكثف
شارك في الهاكاثون موظفون من الجهة الحكومية إلى جانب مختصين في مجالات التقنية والابتكار.
رحلة الهاكاثون
اليوم الأول – التوعية بالابتكار
بدأت الفعالية بجلسات تعريفية وورش عمل حول:
- منهجية التفكير التصميمي في الابتكار (Design Thinking)
- استعراض أحدث التقنيات الناشئة
- تحليل التحديات المطروحة
اليوم الثاني – تطوير الأفكار
قام المشاركون بتشكيل الفرق والعمل على:
- توليد الأفكار الابتكارية
- تطوير حالات الاستخدام
- تصميم الحلول المقترحة
اليوم الثالث – تطوير النماذج الأولية والعروض النهائية
ركزت الفرق على:
- تطوير النماذج الأولية للحلول
- إعداد العروض التقديمية
- تقديم الحلول أمام لجنة التحكيم
النتائج
أسفر الهاكاثون عن عدد من النتائج الملموسة، من أبرزها:
دراسة إمكانية تحويل بعض الحلول إلى مشاريع رقمية مستقبلية
تقديم 12 فكرة ابتكارية قابلة للتطوير
اختيار 3 فرق فائزة وفق معايير الابتكار وقابلية التطبيق
